استجابتك لشركة ما بسبب معرفتك أنها مسجلة قانونيًا غير استجابتك لأي شركة أخرى مجهولة المصدر، لأن ثقتك في تلك الشركات الموثقة قانونيًا تكون أكبر بكثير ويجعلك أكثر راحة في التعامل معها.
وإذا كنت صاحب علامة تجارية، فأنت تمتلك ملكية فكرية قيّمة جدًا اليوم، وكل ما ينقصك هو بناء هوية مميزة لعلامتك التجارية لكي يتذكرها العملاء دائمًا، وتتمثل الخطوة الأولى للنجاح في حماية تميز علامتك التجارية بتسجيلها قانونيًا.
جدول المحتويات
ما هو تسجيل العلامة التجارية؟
تسجيل العلامة التجارية يعني تحديد كلمة أو عبارة أو رمز أو تصميم أو مجموعة من هذه كل الأشياء بحيث تُميُز سلعك أو خدماتك عن منافسيك، لكي يتعرف بها العملاء عليك بسهولة.
من المفاهيم الشائعة أن امتلاك علامة تجارية يعني أنك تمتلك بشكل قانوني كلمة أو عبارة معينة ويمكن أن تمنع الآخرين من استخدامها حتى لو كانت متشابهة، وذلك يعتبر من المفاهيم الخاطئة لأنه لا يمكنك منع الآخرين من استخدام شعار مشابه.
خصائص العلامة التجارية
نقدم لك بعضًا من أهم خصائص العلامة التجارية الناجحة، وكيفية بناء علامتك التجارية وفقًا لذلك:
القدرة التنافسية
لكي تنجح العلامة التجارية حقًا، يجب أن تكون قادرة على المنافسة قدر الإمكان، يتضمن ذلك وجود فريق كامل يعمل خلف العلامة تجارية، بدايةً من المساعدين الإداريين الأساسيين وحتى المناصب العليا.
التميز
لـ تصميم هوية تجارية لا تُنسى يجب أن تقدم قيمة للعميل مميزة، وقد نجحت في ذلك بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم، مثل: Apple – Starbucks – Domino’s Pizza، في ذلك.
على سبيل المثال، تشتهر Apple على نطاق واسع بنهجها البسيط في التصميم والتكنولوجيا بالإضافة إلى منتجاتها المبتكرة، لذلك يجب أن تعلم إن إعطاء العملاء سببًا محددًا لاستخدام خدماتك سيجعلهم بلا شك يعودون إلى علامتك التجارية مرارًا وتكرارًا.
التنظيم
مع كل ما سبق ذكره، لا يزال من المهم أن تكون منظمًا في كل ما تفعله. التنظيم الذي يُمكّنك من البقاء في ذكريات المستهلكين لفترة أطول، لذلك يجب أن تقدم باستمرار سلعًا وخدمات عالية الجودة مع تقديم قيمة حقيقية للعملاء.
الوصول
من خلال تطوير وجودك على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Instagram- Facebook- Twitter ومن خلال تحسين محركات البحث المحلية، أو من خلال التسويق بخرائط جوجل التجارية.
ستصبح لديك فرصة أفضل للوصول إلى المستهلكين وإنشاء علامتك التجارية على نطاق عالمي.
معرفة الجمهور
أخيرًا وليس آخرًا، لا يمكنك تحقيق أي مما سبق دون معرفة شاملة بجمهورك المستهدف، يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق إجراء بحث متعمق عنهم.
لا يؤدي ذلك إلى تحسين جودة المحتوى الخاص بك فحسب، بل يساعدك أيضًا على التواصل مع جمهورك ومعرفة احتياجاتهم وتقديمها بطريقة احترافية أكثر، مما يشجعك على إنشاء اتصال قوي بين عملك وبين جمهورك المستهدف.
أهمية تسجيل العلامة التجارية
إدارة شركة هي مزيج من العمل في العديد من القطاعات المهنية، وبصفتك رائد أعمال، فأنت تعمل يوميًا في المحاسبة، والبيع، والتسويق، وخدمة العملاء، والصيانة، ولكن أحد القطاعات التي غالبًا ما يتم نسيانها هو أمن الشركة.
أفضل طريقة لحماية شركتك هي أن يكون لديك علامة تجارية مسجلة، من المفترض جميع الشركات النظر في التقدم للتسجيل بشعار وأسماء المنتجات، والخدمات المهمة الخاصة بالشركة.
تسجيل العلامة التجارية أمر مهم لأسباب عديدة، إليك قائمة مختصرة ببعض هذه الأسباب:
- تؤسس العلامات التجارية المسجلة الملكية القانونية لنشاطك.
- زيادة قيمة علامتك التجارية.
- يقدر المستثمرون حماية الملكية الفكرية.
- من الصعب أن يتعامل المستثمرون مع الشركة التي لا تحمي بناء علامتها التجارية الاستثمارية وهويتها التجارية الخاصة على محمل الجد.
- يجب أن تعلم أن العلامات التجارية هي منشأ تجاري، إذا كانت الشركة لا تدعي ملكية هويتها التجارية الخاصة، فكيف يمكن الوثوق بها؟
- الترخيص
الترخيص ليس فقط للشركات الكبيرة متعددة الجنسيات، هناك الكثير من الشركات الناشئة التي يتضمن نموذج أعمالها ترخيصًا لتقنيتها وعلامتها التجارية.
يُعد ترخيص التكنولوجيا طريقة جيدة لإبراز علامتك التجارية في المقدمة.
أساليب تنافسية تستخدم العلامة التجارية
بصفتك صاحب عمل، من المفيد فهم التهديد المحتمل الذي يمكن أن تواجهه شركتك للمضي قدمًا.
تُعَد إساءة العلامة التجارية أحد التهديدات المتزايدة اليوم لكنه يأتي بأشكال متعددة:
أولًا: التهديد بالعلامة التجارية
ما هي بعض العلامات التي تدل على أنك تتعرض للتهديد في العمل؟
يمثل التهديد ما يتضمن نية التسبب في ضرر جسدي أو أي ضرر آخر لشخص آخر، في مكان العمل، قد يواجه الأفراد تهديدات من زملائهم أو المشرفين أو المرؤوسين.
أو حتى التهديد من أصحاب السلطات والعلامات التجارية الكبيرة لإرادتهم الحصول على حصة تسويقية أعلى بأي ثمن.
ثانيًا: الاعتداء على العلامة التجارية
يشير الاعتداء على العلامة التجارية إلى جميع الممارسات التي تتم من شركة أو فرد ضد نشاطك التجاري كالممارسات التالية:
- التزوير: يشير هذا إلى نوع من إساءة الاستخدام حيث يتم نسخ المنتج الخاص بالعلامة التجارية الأصلية لخداع العملاء.
- قرصنة حقوق النشر: يحدث هذا عندما تنتهك علامة تجارية مزيفة حقوق النشر الخاصة بك.
- سرقة براءات الاختراع: يشير هذا إلى الاختراعات المسروقة التي كان من المفترض أن تتمتع بحماية براءات الاختراع.
- انتحال الهوية على وسائل التواصل الاجتماعي: يشير هذا إلى حسابات الوسائط الاجتماعية المزيفة التي تنسخ العلامات التجارية الأصلية.
ما هي أنواع العلامة التجارية؟
-
آلية التسجيل
إن الطريقة التي تختارها لحماية علامتك التجارية متروكة لك، فأنت لست مطالبًا بتسجيلها ومعظم البلدان لا تجبرك على ذلك، ولكن إذا كنت ستقرر تسجيلها فذلك سيحدد حقوقك.
-
طبيعة الاسم قبل تسجيل العلامة التجارية
كلما كان الاسم أكثر تميزًا كلما كان أفضل بالنسبة لك كصاحب عمل أو للعملاء، يمكنك التفكير في الأسماء “المبتكرة” مثل “Xerox”، أو الأسماء التي تستخدم كلمات حالية بطرق فريدة مثل أجهزة “Apple”.
لا ننصح باستخدام اسم مشابه بشكل كبير باسم نشاط تجاري آخر لعدم حدوث حالة من التشتت للعملاء.
ويمكن للعملاء البُعد تمامًا عن متجرك بسبب ذلك، لأنهم قد يشعرون أنك تحُاكي النشاط التجاري الآخر.
-
نطاق الاستخدام
هناك نوعين من الأعمال التجارية من حيث صوت نشاطك نفسه أو نطاقه:
الأعمال التجارية المحلية
تتضمن الأعمال التجارية المحلية تلك المعاملات الاقتصادية التي تتم داخل الحدود الجغرافية للبلد، ينتمي كل من المشتري والبائع إلى نفس البلد في هذا النوع من الأعمال، مثل: استخدام خرائط جوجل المحلية لزيادة العملاء في منطقة محددة.
درجة المخاطرة في الأنشطة المحلية أقل بكثير، تعتبر عمليات البيع والعملة وقوانين الضرائب موحدة إلى حد ما، والتي يمكن أن تفيد أي مؤسسة بشكل كبير.
أعمال عالمية
تتضمن الأعمال التجارية الدولية تلك المعاملات الاقتصادية التي تتم خارج الحدود الجغرافية للبلد، وتُعرف الشركات المشاركة في الأعمال التجارية الدولية باسم الشركات الـ Multinational (متعددة الجنسيات).
يعد إجراء بحث تجاري على الشركات التجارية الدولية أكثر صعوبة عند مقارنته بالشركات المحلية، كما أن درجة المخاطرة أعلى أيضًا.
تختلف عملية البيع والعملة ونوع العملاء وقوانين الضرائب بالنسبة للمشتري والبائع، مما قد يكون عائقًا أمام أي مؤسسة لممارسة الأعمال التجارية.
ما هي خطوات استخراج علامة تجارية؟
خطوات استخراج علامة تجارية تختلف من بلد لأخرى، ولكن عند اتخاذ قرار بشأن تسجيل علامتك التجارية يجب أن تقوم بعدة شروط لحمايتك من أي مشاكل قانونية أو لتجنب النزاعات:
-
احصل على مشورة احترافية من مكتب محاماة
من أول وأهم الخطوات هي الحصول على استشارة قانونية من شركة محاماة معروفة ومتخصصة في قضايا تسجيل العلامة التجارية ومدة التي تلزم لتسجيلها.
-
استفسر عن العلامة التجارية قبل التسجيل
قبل أي شيء عليك الاستفسار عن وجود علامة تجارية مسجلة بالفعل تتشابه مع علامتك التجارية من حيث الفئة أم لا.
ذلك مرفوض تمامًا بالنسبة للسعودية مثلًا، وأيضًا العلامة التجارية المرفوضة من قبل تصبح فرصتها ضعيفة في التسجيل مرة أخرى.
-
تحديد اسم العلامة التجارية
يمكن أن يكون العثور على اسم جيد للعلامة التجارية أمرًا مرهقًا ومثيرًا للغضب والإثارة.
لذلك، إذا كنت مستعدًا لاختيار اسم علامتك التجارية، فإليك بعض الأفكار:
- عليك أن تفهم من أنت وما الذي توّد تحقيقه، للقيام بذلك يجب أن تعلم ما هو غرضك؟، وما هي رؤيتك؟، وما هي المبادئ التي توجه سلوكك؟
- إن فهم ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها هو مفتاح العثور على اسم لعلامتك التجارية، ومن خلال النظر إلى منافسيك، ستحصل على أفكار أفضل عن كيفية التميز من خلال كل جانب من جوانب علامتك التجارية.
- يمكن أن يساعدك كتابة جميع الصفات التي تصف منتجك أو خدمتك، وأن تفكر في ما تريد أن يشعر به عملائك عند استخدامهم منتجك أو خدمتك.
-
تحديد الشكل القانوني للشركة
من شروط تسجيل العلامة التجارية يجب أن تقدم الشركة الوضع القانوني لطبيعة نشاط الشركة، هل هي شركة تضامن أو هل هي شركة أموال، أم هي نوع آخر؟
-
توفير نسخة من البيانات المراد حمايتها
من الضروري وجود صورة طبق الأصل من البيانات المراد حمايتها بجودة جيدة، ويستحسن عمل قائمة تخص المنتجات والخدمات الموجودة في نشاطك التجاري وتنظيمها وفق فئات السلع والخدمات.
-
إعداد الطلب
احرص على توفير جميع الأوراق المطلوبة لتسجيل نشاطك التجاري مع الاطلاع على الطريقة التي تقدم بها طلب التسجيل لمقر المؤسسة المسؤولة عن تسجيل العلامات التجارية.
-
استيفاء المتطلبات القانونية
وبعد اكمال كل الشروط المطلوبة، يمكنك الاستعانة بمحامٍ للتأكد من صحة الأوراق التي تُثبت صحة تسجيل العلامة التجارية، وبعد التأكد منها يجب أن تقديمها إلى الجهة المسؤولة.
-
تقديم الطلب
ومن هنا يتقدم المحامي الخاص بك إلى الجهة المسؤولة التابعة لمدينتك، ليقوم بالاطلاع على مفارقات العلامة التجارية المطلوبة مع القوانين النافذة في مدينتك أو مع العلامات التجارية الأخرى.
-
الحصول على الموافقة أو الرفض
فإذا قُبل الطلب بعد الاطلاع على أوراق طلب التسجيل سيتم نشر إعلان عن العلامة التجارية ضمن جريدة أو موقع إلكتروني خاص -حسب نظام المدينة-.
ضع في اعتبارك أنه من تضررت أعمالهم بسبب تواجد العلامة التجارية الخاصة بك يمكنهم تقديم طلب اعتراض.
-
تجديد تسجيل العلامة التجارية بشكل دوري
يجب أن تعلم أن شهادة ملكية العلامة التجارية لها مدة صلاحية معينة، ويجب عليك تجديدها بشكل دوري للحفاظ على العلامة التجارية من الإلغاء تمامًا.
وإذا تأخر صاحب العلامة التجارية بتقديم طلب آخر، في هذه الحالة يمكن أن يُلغى في حالة استُغِلَّت من طرف آخر.
تسجيل العلامة التجارية المحلية في البلدان العربية
تختلف طرق تسجيل العلامة التجارية من بلد لأخرى، مثل:
- حيث يتم التسجيل في السعودية من نماذج وزارة التجارة والصناعة.
- وبالنسبة لمصر من جهة تنمية التجارة الداخلية.
- وبالنسبة لعملية التسجيل في الأردن تتم من جهة وزارة الصناعة والتجارة والتموين الأردنية.
- أما عملية التسجيل في المغرب فتتم من المكتب المغربي للملكية الصناعية والفكرية.
فيجب عليك معرفة قوانين التسجيل على حسب بلدتك، والاستيفاء بكل الشروط.
التسجيل الدولي للعلامة التجارية
إذا كان نشاط شركتك يُمارس مع بلدان مختلفة أو عندما يكون نشاطك إلكتروني، فيجب عليك حماية منتجاتك وخدماتك لمنع تداولها من أطراف آخرين.
يتم تقديم الطلب إلى المكتب الدولي للمنظمة العالمية للملكية الفكرية إلى WIPO اختصار لـ World Intellectual Property Organization.
هذا النظام هو حل مناسب وفعال من حيث التكلفة لتسجيل وإدارة العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم.
قدم طلبًا واحدًا وادفع مجموعة واحدة من الرسوم للتقدم بطلب للحصول على الحماية في ما يصل إلى 128 دولة.
الخلاصة
تسجيل العلامة التجارية من أوائل خطواتك لحماية عملك، وذلك يزيد من ثقة العملاء والمستثمرين من حولك ويزيد من قيمة علامتك التجارية، وتحميك تمامًا من أي نزاعات أو تهديدات من شركات أخرى.
وخطوات التسجيل ليست شاقة، يجب فقط أن تعرف ما هي شروط تسجيل العلامة التجارية في بلدتك وتقديم الأوراق المطلوبة ومعرفة ما هي الحالات التي يمكن رفض طلبك للتسجيل بها.
أما إذا كانت علامتك التجارية تتعامل مع البلدان المختلفة، هنا سيختلف طريقة التسجيل لأنك ستتقدم بطلب لـ World Intellectual Property Organization ( المكتب الدولي للمنظمة العالمية للملكية الفكرية).
مشاركة المقال
