إيجابيات وسلبيات العمل عن بعد : تعلم كيفية التعامل مع السلبيات

في التقارير التي جمعها موقع Gartner قام بعمل استطلاع شمل 317 مديرًا ماليًا وقادة ماليين في 2020، خططت 74٪ من الشركات الأمريكية للانتقال نحو نهج العمل عن بعد.

ووفقًا لـ موقع FlexJobs، فقدت الشركات حوالي 600 مليار دولار سنويًا بسبب الانحرافات في مكان العمل، يمكن توفير الكثير من هذه الأموال من العمل عن بعد وتعزيز إنتاجية الموظفين في المنزل.

وبالنسبة لأصحاب العمل: تعاونت Owl Labs مع Global Workplace Analytics في القيام بمسح أكثر من 2000 عامل بدوام كامل في الولايات المتحدة في سبتمبر 2021.

واكتشفوا أن 46٪ من الموظفين مستعدون لتخفيض رواتبهم بنسبة 5٪ للعمل من المنزل.

إذًا فما هي إيجابيات العمل عن بعد؟، وهل العمل عن بعد يتسم بالسهولة أم ستواجه العديد من التحديات؟، وما هي التحديات التي ستواجهك وكيف تتغلب عليها؟

إيجابيات و سلبيات العمل عن بعد

تستطيع من خلال العمل عن بعد بتحقيق التوازن بين العمل والحياة، المزيد من الحرية، ولكن من الجانب الآخر هناك سلبيات.

سلبيات العمل عن بعد: قلة العمل الجماعي، زيادة الحاجة إلى الانضباط الذاتي وغير ذلك.

 

إيجابيات العمل عن بعد

نعرض عليك الايجابيات في النقاط التالية:

 

• توازن أفضل بين العمل والحياة

يمكن أن يجعلك العمل بعيدًا عن المكتب يشعرك بالسيطرة على حياتك ويمنحك مزيدًا من الوقت للتخطيط لمهام العمل والمنزل، يعطي هذا إحساسًا بالإنجاز ويجعل الموظفين أكثر إنتاجية.

من سلبيات العمل عن بعد ازدحام حركة المرور كل يوم بطريقة تجعل الموظفين يقضون الكثير من في وسائل المواصلات.

ولكن لن يحدث ذلك إذا كنت تعمل من منزلك، مما يساعدك على قضاء المزيد من الوقت مع أسرتك أو يمكنك قضاؤه ممارسة هواية.

مع الراحة الكافية كل يوم، يركز الموظفون بشكل أفضل على عملهم مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والكفاءة.

اقرأ المزيد:  رواتب العمل عن بعد

 

• المزيد من الحرية

ومن سلبيات العمل عن بعد أنه من المتوقع أن يعمل الموظف التقليدي من المكتب 8-9 ساعات في اليوم.

لا يمكن للموظفين فقط أن يتوقفوا عن العمل لمهمة شخصية أو أخذ استراحة قيلولة لمدة ساعة لأنهم غير قادرين على التركيز في العمل، لا يمكنهم القيام بكل ذلك إلا بعد ساعات العمل أو بأخذ إجازة رسمية.

يتمتع الموظفون عن بعد وخاصة أولئك الذين يتمتعون بعمل مرن، بمزيد من الحرية لإنشاء جدولهم الزمني الخاص، يمكنهم العمل خلال الصباح الباكر أو العمل خلال الليل إذا شعروا أنهم أكثر إنتاجية.

عند العمل عن بعد، ينصب التركيز على إنجاز العمل بدلاً من قضاء عدد ثابت من الساعات أمام شاشة الكمبيوتر يوميًا، فالعمل عن بعد يُعتمد بشكل أكبر على الإنتاجية وليس على عدد ساعات اليوم

 

• انخفاض تكاليف الأعمال

عندما يأتي عدد أقل من الموظفين إلى المكتب كل يوم، فإنك تحتاج إلى عدد أقل من المكاتب والمعدات لدعمهم، علاوةً على ذلك، ستحتاج أيضًا إلى مساحة أصغر لاستيعاب جميع الموظفين القادمين إلى المكتب.

مما يؤدي إلى انخفاض تكاليف الإيجار في الواقع، وفقًا لإحدى الدراسات، يمكن للمؤسسات توفير ما يصل إلى 2000 دولار لكل موظف يعمل عن بعد عن طريق توفير مساحة مكتبية.

 

• زيادة في الإنتاجية

على عكس موظفي المكاتب التقليديين الذين قد يشعرون بالإحباط بعد قضاء ساعة أو ساعتين، يشعر الموظفون عن بعد بمزيد من الإيجابية والانتعاش في الصباح عندما يبدأون عملهم.

أيضًا، مع وجود فترات استراحة يمكن للموظفين التركيز بشكل كامل على عملهم، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.

في الواقع، يوافق أكثر من 75% من الموظفين على أن لديهم اضطرابات أقل عندما يعملون بعيدًا عن المكتب، ويوافق 77% منهم أنهم أكثر إنتاجية أثناء العمل من المنزل.

اقرأ المزيد: سلوكيات وقيم العمل عن بعد

 

سلبيات العمل عن بعد

يوجد ايضاً سلبيات للعمل عن بعد، ولكن يمكنك تجنب و التعامل مع جميع تلك السلبيات بطرق و اساليب احترافية، نعرضها عليك كالتالي:

 

• قلة العمل الجماعي

من سلبيات العمل عن بعد أنه قد لا يتمكن الفريق من الاتصال ببعضه البعض بالشكل المناسب، يمكن أن يتسبب هذا في تأخيرات في المواعيد النهائية وسوء التواصل والإحباط بشكل عام.

يمكن أن يؤثر تقليل العمل الجماعي أيضًا في تقليل مشاركة الموظفين، ومن الممكن أن يؤدي إلى الملل والشعور بالوحدة، مما يؤثر على الإنتاجية الإجمالية.

كيف تتجنب هذه المشكلة؟

عليك اولا تحديد الاهداف و تحديد ما هي مؤشرات قياس الاداء الخاصة بكل هدف و تجعلها واضحة، تحديد و توزيع الادوار على جميع الموظفين وزملاء العمل، التنسيق الجيد بين اعضاء الفريق

اقرأ المزيد: شروط العمل عن بعد للمرأة

 

• زيادة الحاجة إلى الانضباط الذاتي

يحتاج الموظف إلى مستوى عالٍ من الانضباط الذاتي عند العمل عن بعد، يمكن أن يؤدي الإلهاء البسيط إلى إعاقة الإنتاجية.

من أكثر مصادر التشتيت شيوعًا التي يواجهها الموظف عن بعد:

• الأعمال المنزلية التي تتداخل مع أوقات العمل في المكتب.
• إشعارات مستمرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
• بالنسبة لصاحب العمل قد يكون من الصعب التأكد مما إذا كان الموظف سيُلبّي معايير الشركة أثناء العمل عن بعد، مما يجعل عملية التوظيف صعبة.

• تصاعد التبعية التكنولوجية

من أكثر سلبيات العمل عن بعد صعوبة أنه يمكن أن تتسبب مشكلة اتصال الإنترنت في منزلك أو في مكان العمل عن بعد في حدوث انقطاعات في العمل، أو من الممكن أيضًا انقطاع التيار الكهربائي.

أو إذا فشل أحد المكونات الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك فيجب عليك الاستعانة بفني لإصلاحه، مما قد يتركك عاطلاً عن العمل لبضعة أيام.

كل هذا يمكن أن يؤثر سلبًا على جودة العمل ويؤثر على القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية، قد يؤدي ذلك أيضًا إلى إنهاء خدمة الموظف.

 

كيف تتجنب هذه المشكلة؟ 

• يجب أن يتوفر لديك باقة إنترنت في حالة انقطاع الـ Wi-Fi لديك.
• يجب أن تحافظ على بطارية جهاز اللاب توب الخاص بك مشحونة دائمًا.
• عند ملاحظة أي مشكلة حتى وإن كانت صغيرة في جهازك يجب أن تذهب به إلى فني لإصلاحه في وقت فراغك.

 

سلبيات العمل عن بعد للشركات 

من المشاكل التي قد تطرأ عليك إذا كنت صاحب عمل هي العثور على موقع يسمح لك بنشر مشاريعك دون رسوم معينة، ولكن يمكنك النشر على موقع Jobs In Deep الذي لا يفرض أي رسوم على أصحاب الشركات.

بالنسبة لأصحاب العمل الذي يكمن غرضهم في تحسين أداء الموظفين:

 

• تحديات شعور الموظفين بإحباط بسهولة لقلة العمل الجماعي 

يمكن أن يعني العمل من المنزل أي العمل بمعزل عن الآخرين، والذي يختلف اختلافًا جذريًا عن بيئة المكتب الصاخبة المعتادة.

وهذه من سلبيات العمل عن بعد خاصةً للأشخاص المنفتحين الذين يحتاجون إلى أشخاص آخرين من حولهم ليكونوا أكثر فاعلية.

و لكن يمكننا حل هذه المشكلة باتباع عدة ممارسات و منها عقد بعض الأنشطة والاجتماعات الافتراضية الممتعة لتجديد طاقة الشباب، شجع موظفيك على التواصل والتحدث عن مشاكلهم، إذا كان الموظف يعاني من مشاكل طبية خطيرة فيمكنك مساعدته.

اقرأ المزيد:  مهارات العمل عن بعد

 

• عوامل التشتيت

أفاد العديد من الموظفين الذين كانوا يعملون من المنزل بأنهم يتم تشتيت انتباههم أكثر من أي وقت مضى، فإنهم يملأون وقتهم بأنشطة مثل لعب ألعاب الفيديو والاستماع إلى الموسيقى والتسوق عبر الإنترنت.

الحلول: شجع الموظفين على إنشاء جدول زمني صارم للمهام والالتزام به، اطلب منهم تقارير يومية عن إنجازاتهم خلال اليوم، سيُساعد هذا الإشراف الموظفين المتعثرين أو المشتتين.

 

• صعوبات الاتصال والتعاون

في حين أن هناك طرقًا متعددة للبقاء على اتصال مع العمال عن بعد وتمكين التعاون بينهم، فقد يجد العديد من الموظفين أنهم يفتقرون إلى العنصر البشري.

قد يكون من الصعب الشعور بمشاعر الموظفين بشكل العام أو طاقتهم عبر الإنترنت، على سبيل المثال يمكن أن يكون العمل على المشاريع الكبيرة والتنسيق بين عدة فرق أمرٌ شاقة.

الحلول: كن واضحًا أثناء التواصل عبر الإنترنت، ضع معايير الاتصال على مستوى المؤسسة، مثل التواصل حول المهام أو الأحداث المهمة، وشجع الجميع على المتابعة.

قم بتدريب الموظفين على التواصل بشكل فعال عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.

و يوجد بعض الادوات التي تساعدك في التواصل الفعال مع اعضاء الفريق مثل Zoom و Google meet حيث يمكنك من خلالهم القيام بعقد اجتماعات فيديو والتي تسهل التواصل مع الفريق.

اقرأ المزيد: إيجابيات وسلبيات العمل عن بعد

 

• التحديات الفنية

عند العمل من مكتب وجهاز كمبيوتر الخاص بالشركة عادةً ما يتم التعامل مع كل شيء من قِبَل الشركة، وعندما يتعلق الأمر بالعمل من المنزل، يمكن حدوث الكثير من الأعطال أو الانتهاكات الأمنية.

الحلول: قم بتوفير فني لكل موظف إن أمكن، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، قم بإنشاء بروتوكولات أمان للموظفين عن بعد لإتباعها لمنع انتهاكات البيانات.

 

سلبيات العمل عن بعد للموظفين

يعاني الموظفين او المستقلين من بعض سلبيات و مشاكل في العمل عن بعد، نعرضها عليك كما يلي:

 

• الانعزال

بصفتك مستقلاً بدون موظفين، ليس لديك أي تفاعل مع الإدارة أو الموظفين وجهًا لوجه، يمكن أن تساعد الشبكات والمشاركة وسائل التواصل الاجتماعي في تخفيف العزلة.

تعد شبكات التواصل الاجتماعي مثل Twitter و LinkedIn و Facebook أدوات رائعة للتواصل مع محترفين آخرين.

و ننصحك باستخدام LinkedIn باستمرار و التواصل مع الاشخاص الذين يعملون في نفس مجال عملك، حيث سيساعد هذا على توسيع دائرة معارفك في تخصص عملك ومن خلال ذلك ستجد من يساعدك في حال تعرضك لمشكلة في عملك.

 

• أعباء العمل المتغيرة والدخل

من سلبيات العمل عن بعد كـ Freelancer أنك ستواجه أوقاتًا مزدحمة، يجب أن تتعلم كيفية إدارة أعباء العمل المتغيرة وتحقيق التوازن بين الأولويات والـ Deadline (المواعيد النهائية) المتعددة.

قد يختلف عبء العمل والدخل من شهر لآخر وقد يكون من الصعب التنبؤ به، خاصةً في المراحل الأولى من عملك، والتقلبات الكبيرة في الدخل يمكن أن تؤثر على ميزانيتك.

بالإضافة إلى ذلك، بصفتك مستقلاً، لا تتلقى مكافآت أو جوائز أو تقدير من صاحب العمل، ولكن الـ Reviews من العملاء ممتازة ولكنها لا تستلزم عادةً مكافآت مالية إضافية.

لذلك يمكنك الطلب من عملائك تقييم خدمتك، أو يمكنك الدفع لشخص مشهور مقابل تقييم منتجك ونشر الـ Review على صفحته الشخصية، ذلك سيُزيد من مبيعاتك بشكل كبير.

 

• أوقات الرد على العملاء

من سلبيات العمل عن بعد للمستقلين قد تتلقى مكالمات العميل في وقت متأخر من الليل، أو في عطلات نهاية الأسبوع وأثناء إجازتك.

يمكنك وضع مواعيد محددة للرد وتوضيحها للعملاء في الـ Automatic Massages، وعليك التأكد بشكل كامل أنه لا يوجد مشاكل مع العملاء تخص خدمتك، وأن تتأكد بأنك حللت كل المشاكل، بعد ذلك يمكنك أخذ عطلتك.

 

• مسئولية

أنت هو نِتاج عملك، ويقع نجاح أو فشل العمل على عاتقك، يجب أن تكون منضبطًا ذاتيًا للبقاء بدون مدير أو موظفين آخرين لإبقائك على المسار الصحيح.

ومن سلبيات العمل عن بعد العمل وجود الكثير من المشتتات مثل المكالمات الهاتفية الشخصية والأطفال والعائلة والزائرين، وغير ذلك وجود التلفاز ووسائل التواصل الاجتماعي والأعمال المنزلية والمهمات الشخصية.

 

كيف تُحسن من مهارة الانضباط؟

 

• خصص مساحة عمل

يعد تخصيص غرفة أو منطقة معينة كمساحة للعمل شئ مهم للغاية، مقارنةً بالعمل من الأريكة أو السرير المرتبط بالراحة والاسترخاء، لأن العمل من الأريكة يجعلك تستنفذ طاقتك في مقاومة الشعور بالنوم.

قم بإعداد مساحة العمل الخاصة بك بأقل قدر ممكن من الإلهاءات، مع الأدوات الضرورية فقط اللازمة لعملك.

 

• إنشاء والحفاظ على الروتين

تتمثل ميزة إنشاء الروتين في أنه يربط عقلك بشكل مختلف وسيساعدك على البدء في العمل بتركيز أفضل.

ابتكر عادات تشير إلى بداية يوم العمل، يمكنك ربط عادة تناول كوب من القهوة ببدء عملك، وقم بإنشاء مواعيد عمل محددة مع توفير أوقات لراحتك.

 

• تتبع التقدم المحرز الخاص بك

يعد تتبع ما تفعله طريقة رائعه لتأسيس مهارة الانضباط، قد يطلب مديرك أو مشرفك تحديثات منتظمة منك كطريقة لتتبع عملك.

ذلك يساعد في حساب ساعات عملك وسيكون مفيدًا عند تحليل أدائك، إنها أيضًا طريقة رائعة لتحديد ما أنجزته حتى تتمكن من تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

 

• اعمل في الأوقات التي تكون فيها أكثر إنتاجية

هل أنت شخص لا تنجز إلا في الصباح؟، أم أنك قادر على العمل في آخر من اليوم؟ إذا كان عقلك في ذروته في الصباح فاستغل ذلك الوقت جيدًا، لا أحد قادر على العمل بنسبة 100% على مدار اليوم.

بهذه الطريقة، يمكنك التعامل مع المهام الأكثر صعوبة وإلحاحًا في الأوقات التي تكون فيها أكثر إنتاجية.

استغل الساعات الباقية عندما تشعر بالتعب لأداء الأعمال المنزلية وأداء المهمات، ومع ذلك، من المهم الإشارة إلى أنك بحاجة إلى تخصيص وقت للتعامل مع الأعمال المنزلية حتى لا تخلط بين العمل والمهام غير المتعلقة بالعمل.

 

• ضع حدودًا مع العائلة والأصدقاء

لدى الناس فكرة خاطئة مفادها أن العمل من المنزل يعني أن لديك الكثير من وقت الفراغ، بدون وضع حدود تسمح لهم بمعرفة أنك مشغول خلال ساعات معينة قد يتم مقاطعة جدول عملك على مدار اليوم.

يمكنك إعلام عائلتك واصدقائك أنك لن تكون متاح لهم في أي وقت بسبب العمل، وقم بتوضيح مواعيد عملك واوقات العطلة لهم، وقم بإغلاق السوشيال ميديا تمامًا في ذلك الوقت حتى تنتهي من عملك.

 

• تحضير جيد

بدء يومك دون تحديد ما يجب القيام به ومتى سوف يُزيل التركيز بسهولة، يتيح لك اتخاذ القرارات مسبقًا أن يكون لديك جدول أعمال يمكنك الالتزام به.

 

• تجنب وسائل التواصل الاجتماعي أثناء ساعات العمل

إن رغبة التصفح بهاتفك ومعرفة ما يفعله أصدقاؤك على Instagram أو Facebook تصبح لديك قوية جدًا عند العمل من المنزل دون إشراف.

بصفتك مديرك الشخصي، تقع على عاتقك مسؤولية التخلص من أي إغراءات للتوقف عن العمل والانتقال إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

قبل أن تبدأ العمل، أغلق جميع مواقع الويب والتطبيقات غير المتعلقة بالعمل وكتم صوت هاتفك، اترك وسائل التواصل الاجتماعي عندما تكون في فترة راحة أو عندما تنتهي ساعات عملك.

و يمكنك ايضا اضافة ادوات الى المتصحف الخاص بك يمكنها منعك من الدخول على مواقع تقوم انت بتحديدها بنفسك، فيمكنك ان تقوم باضافة Instagram و Facebook على قائمة المواقع المحظورة على الاداة وسوف تقوم بحجبها عنك، وحين تقوم بانتهاء من عملك يمكنك اذالة المواقع من القائمة و استخدامها بشكل طبيعي.
و من الامثلة على تلك الادوات اداة Block Site Plus و يمكنك اضافتها من هنا

 

• عدم وجود الأمن الوظيفي

تشير الإحصاءات إلى أن معظم الشركات الجديدة تفشل خلال العامين الأولين.

لذلك من أجل الأمان الوظيفي في المراحل الأولى من العمل الحر، قد ترغب في الاحتفاظ بعملك المعتاد وإطلاق عملك المستقل بدوام جزئي حتى تقوم بتطوير قاعدة عملاء راسخة.

 

• المسؤوليات الإدارية

يمكن أن يستغرق التسويق وتطوير العملاء وإدارة المكاتب والفواتير والمهام الأخرى وقتًا وموارد مالية كبيرة.

أنت بحاجة إلى التعرف على اللوائح الضريبية ومتطلبات ترخيص الأعمال والمحاسبة ومسك الدفاتر وقانون العقود وتكنولوجيا المكاتب.

 

• تنمية العميل

من أهم التحديات التي تواجه بدء عمل تجاري جديد هو اكتساب العملاء، يجب عليك الترويج لنفسك وعملك باستمرار للحصول على عملاء جدد.

يمكن أن يمثل تسويق مواهبك وظيفة أخرى بدوام جزئي بالإضافة إلى عملك القانوني.

 

الخلاصة

العمل من المنزل ليس بأمر سهل على الإطلاق، هناك العديد من السلبيات والتحديات التي ستواجهك سواء كنت موظف تعمل Remotely من المنزل أو كمستقل أو كصاحب عمل.

كل ما عليك هو تنمية مهارات الانضباط وتنظيم الوقت، والتحلي بالإيجابية والصبر أثناء العمل، لأنك دومًا ستواجه مشكلة مع الانضباط والتشتت أثناء العمل.

قم بعمل جدول للمهام وأذكر فيه مواعيد بدء ونهاية كل مهمة، يمكنك استخدام أدوات تساعدك على التنظيم مثل Google Keep- Google Calendar- Notion- Microsoft To Do، قم بتحديد مواعيد لعملك ثابتة لأيامك المقبلة، وحاول إنشاء بيئة تُحسّك على العمل.