التركيز على كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي أصبح أمر لا يمكن التهاون فيه لكي تضمن حصول أفضل النتائج وأسرعها في عملية التسويق والترويج.
وفقاً للاحصائيات الصادرة من مركز Pew للأبحاث أن منصتي الفيسبوك ويوتيوب هم الأكثر انتشار بين المستخدمين البالغين في الولايات المتحدة، وأن أقل المنصات المستخدمة هي منصتي تويتر وريديت.
لذا سنقدم لك اليوم كافة الطرق والنصائح التي يمكنك من خلالها تحقيق أعلى معدلات الأرباح والوصول لأهدافك في أسرع وقت.
جدول المحتويات
كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي
فيما يلي 6 نصائح تساعد في اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة للترويج لعملك:
-
ركز على المنصات التي يستخدمها جمهورك
التركيز على منصات التواصل الإجتماعي أصبح أمر لا يمكن التهاون فيه لكي تضمن حصول أفضل النتائج وأسرعها في عملية التسويق والترويج.
فوفقاً للإحصائيات الصادرة من مركز Pew للأبحاث أن منصتي الفيسبوك ويوتيوب هم الأكثر انتشار بين المستخدمين البالغين في الولايات المتحدة، وأن أقل المنصات المستخدمة هي منصتي تويتر وريديت.
هذا بخلاف تركيزك على عدة بيانات ديموغرافية أخرى عن منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها الجمهور الذي تستهدفه في حملاتك الترويجية للمنتج الخاص بك على مواقع التواصل الاجتماعي، ومن ضمن تلك الأسئلة:
الدولة المستهدفة وأكثر منصة تواصل يتم التفاعل عليها.
التطبيقات الأكثر أقبالاً عليها من قبل الجمهور المستهدف.
عليك عمل استطلاع للرأي على موقعك بشكل دوري للتعرف بشكل أعمق على جمهورك.
-
تأكد من توافق المنصة مع المحتوى الذي تقدمه
من أهم النقاط التي يجب أن تهتم بها في كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي، والدقة في اختيار المنصة المناسبة المحتوى الترويجي الذي تقدمه.
على سبيل المثال:
إذا كان المحتوى الذي تعمل عليه هو محتوى يعتمد على النصوص بشكل كبير، في المنصة الأنسب لك هنا هي منصة الفيسبوك أو تويتر.
أما إن كان المحتوى الترويجي يعتمد على الصور، فمن الأفضل أن تنشر المحتوى الخاص بك على انستجرام أو بنترست.
وفي حالة كان المحتوى يعتمد بشكل أساسي على الفيديوها أو الأنفوجرافر، فالأفضل هنا أن تقوم بحملتها الترويجية للمنتج الخاص بك على منصة التيك توك. أين يركز منافسوك اهتمامهم
من المهم أن تكون مطلع بشكل عام على المنافسين في مجالك، وماهي أهم أكثر المنصات المتواجدين عليها، وهذا بالتأكيد سيفيدك بشكل كبير في حملتك الترويجية.
وحيث يمكنك جمع معلومات لا حصر لها عن العملاء الفعليين للمنافسين، أفضل طرق الجذب التي يستخدمها المنافسين على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، مما يجعلك على ثقة من قدرتك على جذب العديد من العملاء المحتملين والجمهور المستهدف بسهولة.
اقرأ المزيد: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأهميته في تحقيق مبيعات لشركتك
-
معدل الوصول الطبيعي لكل منصة
لكي تضمن أن تصل جميع منشوراتك للعملاء المحتملين أو الفعلين لك على منصات التواصل الاجتماعي يجب عليك أن تصل للحد الأدنى المطلوب لكل منصة من المتابعين.
حيث تشترط كل منصة وصولك لعدد معين من المتابعين لتدرك بذلك أن تلك الفئة من المستخدمين لديها مهتمين بالفعل لما تقدمه أو تنشره على المنصة الخاصة بهم، أما في حالة قل التفاعل على الصفحة الخاصة بعملك على إحدى المنصات فبالتالي لن تصل منشوراتك لفئة كبيرة من لعملائك.
-
الفرص الإعلانية التي تقدمها كل منصة
في حالة انخفاض عدد المتابعين على الصفحة الخاصة بمنتجك، أو قل التفاعل عليها، يمكنك عمل اعلانات ممولة لإعادة تنشيط الصفحة وإيصال منشوراتك لجميع المتابعين.
بخلاف أنك الاعلانات الممولة ستتمكن من الوصول لأكبر شريحة ممكنة من العملاء المحتملين أو الجمهور المستهدف، المهتم بما تقدمه على صفحتك من منتجات أو خدمات.
كما تتيح لك الاعلانات الممولة في بعض المنصات خدمة تحليل البيانات لمعرفة كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي، وتوجيهك بشكل دقيق.
-
تجنب العمل على جميع المنصات في البداية
في حالة لم يكن لديك فريق عمل متخصص في إدارة صفحات مواقع السوشيال ميديا المختلفة، فيجب عليك هنا أن لاتهتم بجميع مواقع السوشيال ميديا المختلفة.
وعليك فقط أن تكتفي بالأهتمام بمنصة أو منصتين على أقصى تقدير، وذلك لك تتمكن من النشر عليها بشكل دوري ومنظم يضمن لك تحقيق التفاعل وزيادة عدد المتابعين المتفاعلين لديك.
اقرأ المزيد: كيفية انشاء خطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
أثر وسائل التواصل الاجتماعي على التسويق
لا يمكننا بأي حال من الأحوال إنكار الدور الفعال التي استطاعت القيام به وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، وكيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة سهلة وسريعة.
كما تمكنت من فتح أسواق عالمية بين العديد من الدول وتوفير الكثير من الوقت والمجهود على أصحاب المشاريع والخدمات المختلفة.
وبالتالي زادت نسب المبيعات وتحقيق أعلى الأرباح؛ نتيجة لسرعة انتشار العلامات التجارية، سواء كان هذا الانتشار عالمي أو محلي.
بالإضافة إلى أن أنه من أحد الأثار التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي،
هو قدرتها على خلق فرص عمل كبيرة لأصحاب الخبرات التسويقية في جميع المجالات.
مما يساعد أصحاب الشركات في العثور على الخبراء المتخصصين في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للشركات والمؤسسات المختلفة بسهولة.
اقرأ المزيد: طريقة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
بعض النصائح لاستخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
لكي تتمكن من كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي، يجب عليك اتباع بعض النصائح التالية، لتتمكن من تحقيق أعلى معدل من الأرباح والوصول لأهدافك المحددة في الخطة الترويجية الخاصة بك، وتلك النصائح هي:
-
تفاعل مع متابعيك
الهدف من التفاعل الأيجابي هنا مع المتابعين، هو نشرك للكثير من المعلومات الجوهرية عن مجالك ونقلك لهم مدى قدرتك على تلبية احتياجتهم وتوفيرها لهم في صورة سلع أو خدمات مقدمة لهم بشكل يرضيهم.
بالإضافة إلى أنه يمكنك من تلك التواصل خلق حالة من كسب ولائهم لك، والحرص على متابعة كل ما تقدمه على منصة التواصل الاجتماعي، مما يضمن لك تحقيق أعلى الأرباح والوصول لأكبر شريحة ممكنة من المتابعين.
اقرأ المزيد: كيفية إدارة صفحة على مواقع التواصل
-
ابق متسقًا ومنتظم
لاتجعل نشاطك على مواقع التواصل الاجتماعي بطيئاً ومتقطع وعشوائي، فهذا بالتأكيد سيؤثر بشكل سلبي على حملتك الترويجية بشكل كبير.
ولهذا يجب أن تكون عملية النشر على مواقع التواصل الاجتماعي منظمة بجدول زمني معين، ومحددة بوقت محدد، ووفقاً لخطة نشر محتوى منظم ومتسلسل ومترابط، بشكل يخدم أهداف خطتك الترويجية.
-
لا تقلق – أعد الغرض
لكي تضمن أن لا يستهلك وقت نشرك للمحتوى على مواقع السوشيال الميديا المختلفة وقتاً طويل، قم بعمل خطة محتوى مدروسة قبل بداية النشر، وذلك من خلال تحضيرك لعدة نقاط واجابتك على عدة أسئلة، على سبيل المثال:
- في البداية اعمل على نشر قصة نجاحك والأدلة عليها بالأرقام والإحصائيات في المدونة الخاصة بك، ومن قسم كل تلك البيانات إلى عدة منشورات مترابطة على هيئة سلسلة خاصة بعملك.
- لكي تتقن كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي، قم بالربط بين موقعك الخاص او المدونة الخاصة بعملك، وبين منصات التواصل الاجتماعي.
- اعمل على تصميم عدة أفكار للمحتوى الموسمي، والتأكد من أن وقت النشر لتلك المحتوى متوافق مع المحدد لسرعة انتشاره على المنصة، حيث لكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي وقت معين للنشر، يضمن لك أعلى نسب مشاهدات وتفاعل بين المتابعين والمهتمين بما تقدمه.
- كرر نشر المشاركات التي لاقت رواجاً استحسان بين متابعيك مرة أخرى.
- يمكنك تبادل المشاركات بين منصة لأخرى مثل نشر مشاركة لاقت رواجاً بين المتابعين على منصة التيك توك، يمكنك نشرها مرة أخرى على الانستجرام، وهكذا.
-
أضف الأزرار الاجتماعية إلى موقع الويب الخاص بك
أو ما يطلق عليه الهاشتاج، وهو زر أو كود (#) الذي يقوم بعملية الربط بين جميع منشوراتك ومشاركتك على المنصة في مكان واحد.
وتعود اهمية هذا الهاشتاج في كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي، هو سهولة ايجاد العميل المهتم بمنتجك، لكل ما تقدمه من معلومات هامة ومفيدة عن علامتك التجارية، و التخصصات والمجالات والعروض المقدمة لهم على صفحتك.
-
أحذر من التفاعل السلبي
والتفاعل الذي يعمل على تنفير المتابعين والعملاء عن صفحتك، نتيجة الردود السلبية أو الهجومية التي تقوم عليها أنت بالرد بالسلب، مما قد يخسرك الكثير.
ولكن كل ما عليك فعله لتتقن كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي
في حالة التعليقات السلبية عليك اتباع النصائح التالية:
- ضبط النفس: وهو أن ترد على المتابعين بكل رد دبلوماسي، وتطلب منه ان ينقل شكواه لممثلي خدمة العملاء، وأن تقوم بمتابعة شكواه وأن يكون وصل لمرحلة الرضى التام
أو أن تتطلب منه أن يتواصل معك بشكل شخصي على الخاص، وتحاول كسب رضاه وحل مشكلته، مما يعني أن يتحول تعليقه السلبي تعليق إيجابي.
- متابعة الردود والتعليقات الساخطة في حالة رفع الأسعار المفاجئ على سبيل المثال، فتقوم بمتابعة مدى سخط أو رضاء الناس ومن ثم متابعة عمليات امتصاص غضب الجمهور، عن طريق التنوية لبعض العروض الحصرية أو المسابقات لأعلى المتابعين تفاعل على مواقع التواصل الاجتماعي.
اقرأ المزيد: كيف يتم التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للشركات
-
كن صبورا
يجب أن تكون القاعدة الاساسية لديك من كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي، هو كسب رضا المتابعين، وتحويلهم عملاء دائمين لك، متفاعلين على جميع منصات التواصل المختلفة.
وتيقن أن من أهم خطوات نجاح خطتك التسويقي مرتبط ارتباط وثيق بين نجاحك في الترويج لمنتجك على وسائل التواصل الاجتماعي؛ وذلك لأنه بمجرد وصلك لأكبر عدد من المتابعين من خلال تفاعلهم على منشوراتك عروضك وتعرفهم على أحدث المنتجات لديك، يعني بالضرورة نجاحك في الوصول لأكبر قدر ممكن من الأهداف، وبالتالي تحقيق أعلى المبيعات والأرباح.
لذا عليك الصبر ولتعلم أنك ستحتاج فترة مابين ال6 أشهر إلى عام كام منالت فاعل والتواصل المستمر، حتى تتمكن من الوصول لأكبر قدر ممكن من شريحة الجمهور المستهدف لديك.
ولكن ثق أن الأمر يستحق كل هذا العناء، لكي تتمكن من الوصول لأهدافك وتحقيق الانتشار الذي طالما حلمت به علامتك التجارية، فتحلى بالصبر.
اقرأ المزيد: تأثير مواقع التواصل الاجتماعي على التسويق
وفي ختام مقالنا اليوم عن كيفية الترويج لمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي، وشرحنا لأهم الخطوات التي يجب عليك الألتزام بها لتنفيذ خطتك الترويجية بنجاح، نود أن ننصحك بأن من أهم سبل النجاح في تلك العملية هي أن تستعين بـ متخصص في إدارةد صفحات مواقع السوشيال الميديا؛ لكي تتمكن من تحقيق أفضل النتائج في أسرع وقت.